Servicios
Expertos en tecnología de envasado: maquinaria de llenado y tapado
Hoy en día, la tecnología de envasado evoluciona tan rápido como las tendencias y el diseño de los envases. ¿Está buscando un nuevo proyecto de líneas de llenado y tapado? Mengibar cuenta con un equipo de profesionales del envasado que le acercan su experiencia en este campo más allá del cálculo convencional del número de estaciones de llenado y tapado.
Le ayudaremos con una solución de llenado y tapado personalizada junto con los últimos avances implementados con éxito en la industria.
Producción orientada al cliente
Cada proyecto está planificado y estructurado hasta el más mínimo detalle. El objetivo es que la máquina se construya para lograr el más alto nivel de confianza y que se entregue en el menor tiempo posible.
Escuchamos las necesidades y deseos de nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas en llenado y tapado y desarrollando maquinaria con la más alta precisión real.
Gracias a nuestros valores de esfuerzo y compromiso, acompañamos a los clientes a lo largo de la vida útil de la máquina y resolvemos cualquier problema que puedan tener de la mejor manera posible. El cliente conoce en todo momento el estado de su máquina con la ayuda del seguimiento personalizado realizado por el Project Manager asignado al proyecto.
INDUSTRIA 4.0: GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN EN TIEMPO REAL
La industria 4.0 es una parte importante para la transformación digital de cualquier empresa. Gracias a la industria 4.0 se puede reducir el tiempo de producción, optimizar los niveles de calidad, tener más seguridad y flexibilidad en el proceso de producción, asegurar el intercambio de datos entre las máquinas y el ERP y mejorar la competitividad de su empresa.
Con el seguimiento de los tiempos de inactividad y la gestión de la producción en tiempo real de Mengibar, el operario de la línea tiene el control de todo el proceso de llenado y tapado. Sus características incluyen el estado de la máquina, el seguimiento de los tiempos de inactividad con identificación de la causa raíz, la supervisión de la calidad, las alertas y notificaciones automatizadas, el rendimiento OEE, el análisis de tendencias significativas, el consumo de energía individual, la gestión de la seguridad, una conexión Ethernet que enlaza con la base de datos del sistema SCADA, etc.
Además, nuestros equipos incorporan un dispositivo EWON (VPN) para permitir la conexión remota desde Mengibar a nuestro servicio técnico que permite diagnosticar el problema con precisión, asegurar la trazabilidad de todas las comunicaciones y reducir los costes y devolver la máquina a la producción con antelación.Una conexión Ethernet permite volcar la información requerida al sistema SCADA proporcionando tendencias, diagnósticos, oportunidades de mejora y cualquier otra información recogida.
Programas de formación en Antonio Mengibar
La formación es el elemento clave para asegurar que su máquina de envasado tenga una vida larga y eficaz. El programa de formación de equipos de envasado de Antonio Mengibar consiste en la formación in situ para todos los niveles de personal, garantizando la producción más eficiente en maquinaria de llenado y tapado de líquidos.
- Formación de los Operadores. trabajamos con los operadores de las máquinas para que comprendan los procedimientos de funcionamiento adecuados. Formamos a los operadores sobre el funcionamiento de la máquina, el mantenimiento diario y la seguridad adecuada de la máquina.
- Capacitación del personal de Mantenimiento: nuestros técnicos trabajan con los equipos de mantenimiento para desarrollar un mantenimiento integral. El programa abarca aspectos que van desde los elementos de mantenimiento diario hasta programas completos de mantenimiento preventivo.
Plan de Mantenimiento Preventivo de Mengibar
Para conseguir la eficiencia en su línea de llenado y tapado, reduciendo el coste de mantenimiento y asegurando altos niveles de productividad, le recomendamos nuestro plan de mantenimiento preventivo.
El plan de mantenimiento preventivo becomes important when the warranty period expires, to keep the machine under the supervision of Mengibar. La aplicación de un plan de mantenimiento preventivo supone un ahorro a lo largo del tiempo, ya que los activos duran más, consumen menos energía y provocan menos interrupciones en sus procesos.
Siempre buscamos atender a nuestros clientes y darles una respuesta detallada de acuerdo a sus necesidades de mantenimiento. En el siguiente cuadro puede conocer nuestros planes de mantenimiento preventivo que puede adquirir:
3 Plans
Plan Básico
- Asistencia preferente24/48 horas en las instalaciones del cliente
- Hot line 24/7
- 1 visita anual para inspección preventiva
- 30% de descuento en tarifas de conexión remota
- 30% de descuento en intervenciones correctivas si es necesario
- Recambio y materiales no incluidos
Plan Estándar
- Asistencia preferente24/48 horas en las instalaciones del cliente
- Hot line 24/7
- 1 visita anual para inspección preventiva
- Conexión remota sin cargo, sin límites
- 30% de descuento en intervenciones correctivas si es necesario
- Recambio y materiales no incluidos
Plan Extendido
- Asistencia preferente24/48 horas en las instalaciones del cliente
- Hot line 24/7
- 1 visita anual para inspección preventiva
- Conexión remota sin cargo, sin límites
- Intervenciones correctivas son cargo, sin límites
- Recambio y materiales no incluidos
Servicio al cliente
Desde la entrega y durante la vida útil de la máquina, nuestro Departamento de Postventa estará allí para brindar servicios de mantenimiento, actualizaciones y nuevas piezas de cambio.
Una red global de Proveedores de Servicios Autorizados (ASP) ofrece a los clientes asistencia técnica con ingenieros del personal local y tiene comunicación directa con los especialistas de Mengibar.
La Asistencia Remota es instalada en todos los equipos de nueva fabricación y a través de un enchufe estándar RJ-45, se ha convertido en una herramienta indispensable debido a su capacidad de inmediata intervención.
Con solo un clic, uno de los técnicos más experimentados de Mengibar es transportado instantáneamente a las instalaciones del cliente, capaz de hacer un diagnóstico del equipo y brindar la asistencia necesaria.
